- ¿Cuánto tiempo tardan los pedidos?
Toda la ropa que ofrecemos en nuestra página web se hace por encargo siendo el plazo de entrega de un 1 mes aproximadamente dependiendo de la época del año, pudiendo llegar a ser de unos 2 meses los meses previos al mes de Mayo.
- ¿Cuánto son los costes de envío?
Los envíos serán a 5€ (MAX. 15 kg) IVA incluido. Si superara el peso, el coste total se reflejaría en tu cesta de la compra.
- ¿A dónde enviáis?
Solo realizamos envíos dentro de la península.
- ¿Puedo personalizar un traje?
Sí totalmente ya que es un producto hecho a mano, exclusivo y acorde con la elección del cliente, bajo pedido del mismo.
- ¿Se admiten devoluciones?
Al tratarse de productos personalizados, éstos no tendrán lugar a cambios ni devoluciones, sólo a la resolución del defecto.
- ¿Puedo anular un pedido?
Sí en un plazo de 2 días hábiles, vía e-mail al: administracion@santamartaceremonias.es o vía telefónica al 647. 821.555.
- ¿Qué es Bizum?
Bizum es la solución de pagos a través del móvil, impulsada por la banca española, instantánea, rápida, cómoda y universal. Actualmente, permite realizar pagar en los comercios online asociados.